고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송비 : 3,000 won

배송 기간 : 3일 ~ 7일

배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

반품 배송비(편도): 3,000원
교환 배송비(왕복): 6,000원

교환 및 반품 주소
서울특별시 은평구 증산로3길 12-15, 2층 (03500)

교환 및 반품 안내
상품수령 후 24시간 이내에 연락을 주셔야 하며, 5일 이내에 상품을 HINGE[힌지]로 보내주셔야 합니다.
- 상품을 보내주실 때에는 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내주셔야 합니다.
  단, 선불로 타택배사 이용시 반품택배비 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
 ( 반품 주소지 : 서울시 은평구 증산로3길 12-15. 2층 힌지하우스.)
- 교환 또는 반품하시는 박스안에 교환,반품 사유와 내용을 적어 함께 동봉해 주셔야 합니다.
- 고객남의 단순 변심에 의한 교환, 환불일 경우 왕복 배송비 6,000원을 동봉하여 주셔야 합니다.
- 상품에 하자가 있을 시에는 판매자가 배송비를 부담하여 같은 상품으로 교환해 드리지만, 다른 제품으로 교환을 원하실 경우에는 하자가 있더라도 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.
- 모든 교환은 1회만 가능합니다.

교환 및 반품 및 환불이 불가능한 경우
- 어떠한 사전 접수없이 일방적으로 보낸 상품은 반송처리
- 교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우
- 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 들이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 (상품의 사용, 착용, 수선, 세탁 등)
- 교환시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (5일 이내에 보내주셔야 합니다.)
- 맞춤 및 수제화일 경우 구매하시기 전 궁금하신 사항은 고객센터를 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 해주시길 부탁드립니다.
- 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발생할 수 있으며, 사이즈는 측정 기준에 따라 1~2CM 차이가 날 수 있다는 점 이해해 주시기 바랍니다.

REFUND
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)